我国“中小企业服务年”重点实施六项服务

    2012年1月16日，由工业和信息化部中小企业司组织召开的首批中小企业公共服务平台网络建设协调会在京召开。中小企业司司长郑昕，副司长许科敏、王建翔，相关处室的工作人员和来自十个省市的首批中小企业公共服务平台建设分管部门的有关负责人出席了会议。

    在会议中，郑司长重点介绍了关于“中小企业服务年”的有关情况。

    2012年中小企业仍将面临严峻的挑战。国际金融危机的影响还在进一步蔓延、发酵，世界经济将面临长期、复杂、艰巨的复苏过程。从国内看，影响经济运行的不稳定、不确定因素还很多。受国际市场萎缩、订单减少、国内生产经营成本快速上升、汇率利率变化等新情况新问题影响，一些中小企业生产经营困难、融资难突出和税费负担偏重的问题仍然存在，这些问题虽然目前还是局部性、苗头性的，如果应对不好，有可能演变为全局性问题，影响就业和社会稳定。对此，我们必须高度重视。

    促进中小企业平稳健康发展是一项具有长期性、战略性的重要任务。在新的一年里，一方面，要深入贯彻落实党中央国务院扶持中小企业发展的一揽子政策措施，提高政策的针对性、导向性和可操作性。另一方面，要把营造良好环境、加强和改进对中小企业服务作为扶持中小企业发展的重要措施，帮助中小企业克服困难、提振信心。我们想通过各种行之有效的活动，动员全社会力量，关心、支持和帮助中小企业。为此，将2012年确定为中小企业服务年，以“服务企业、助力成长”为主旨，希望调动各方面力量，集聚社会资源，为中小企业特别是小型微型企业送政策、送服务、送温暖，体现党中央、国务院对中小企业发展的关心和各部门对中小企业的支持帮助，营造全社会扶持中小企业发展的良好氛围，促进中小企业发展再上新水平,实现新突破。

    “中小企业服务年”拟采取政府引导，充分调动有关部门和地方的积极性，组织带动各类社会服务机构共同开展服务中小企业的活动。重点实施六项服务。

    一是政策咨询服务，采取现场宣讲解读与网络在线咨询相结合方式，编发中小企业政策问答，举办百场政策宣讲咨询活动，宣传扶持中小企业发展的财税、金融等各项政策措施，宣传“十二五”中小企业成长规划等。

    二是投资融资服务，鼓励银政、银企对接，深化我部与工、农、中、建、交五大国有商业银行以及开发银行的合作，推动各类金融机构加大服务小型微型企业的力度，促进地方中小企业机构与银行的对接合作，为中小企业提供优质融资服务。加大政策引导，鼓励各类担保机构扩大对小型微型企业的服务，力争2012年实现当年新增担保业务额1.5万亿元，当年新增服务企业25万户。

    三是创业创新服务，开展“创办小企业、开发新岗位、以创业促就业”大型推进活动。继续组织开展中小企业网上招聘高校毕业生活动，免费为7000家中小企业提供招聘信息服务。培养创新型中小企业，促进科技成果产业化，提升中小企业创新能力。

    四是转型升级服务，组织99家国家级中小企业公共服务示范平台和10省市中小企业公共服务平台网络，开展行业共性关键技术、节能减排技术、行业标准、质量品牌等推广服务活动。

    五是管理提升服务，实施国家中小企业银河培训工程，培训中小企业50万人次。实施中小企业经营管理领军人才培训计划，培养1000名中小企业领军人才。

    六是舆论宣传服务，与新闻媒体合作开展“中小企业巡礼”、“转型铸造品牌”、“中小企业之窗”等宣传活动，宣传创业创新、转型升级、诚信经营等典型企业成功经验，解读政策及热点问题，营造有利于中小企业发展的舆论氛围。

    作为扶持中小企业发展的一项重要措施和创先争优为民服务的具体体现，“中小企业服务年”活动力求覆盖中小企业工作的主要领域，是一项全社会广泛参与的开放性活动。年后我们要召开会议部署“中小企业服务年”活动，具体活动安排在这里就不详细介绍了。希望大家共同参与“中小企业服务年”活动，结合各自工作特点，集思广益，密切配合，充实和丰富活动内容，组织带动本系统开展形式多样的服务中小企业活动，推动活动的深入开展。